Administradora

Onde tudo começou

Em 1974, a Cidade Náutica lançou-se em um ousado projeto na cidade do Guarujá: transformar 3,2 milhões de metros quadrados, na praia de Pernambuco, em uma área residencial com completa infraestrutura e qualidade de vida aos seus moradores e frequentadores. Nascia, então, o Jardim Acapulco, um Loteamento dividido em fases totalizando 2.473 lotes, mais de 1.500 residências construídas, 50 quilômetros de ruas e avenidas pavimentadas e uma área verde de 600 mil metros quadrados.

Para atingir os objetivos traçados, a Cidade Náutica criou a Administradora Jardim Acapulco, com um conceito boutique, idealizada para atender exclusivamente ao Loteamento. Dotada de uma equipe de especialistas e com dedicação integral, sob sua responsabilidade está a gestão de todos os recursos e serviços, conservação da infraestrutura, segurança patrimonial, limpeza das áreas comuns, realização de obras de conservação, questões ambientais e de relacionamento institucional. Todo esse trabalho conta com a supervisão e coordenação geral de uma Diretoria, com ampla experiência na gestão de recursos humanos e financeiros.

Modelo de Gestão

Sempre zelando pela qualidade de vida e satisfação dos moradores e frequentadores do Loteamento.

Em mais de quatro décadas de atuação, a Administradora Jardim Acapulco tem trabalhado na busca pelo bem-estar da coletividade, sempre zelando pela qualidade de vida e satisfação dos proprietários e frequentadores do Loteamento.

Com um modelo de gestão pautado no atendimento aos proprietários, prestadores de serviços e visitantes, a Administradora procura o constante aperfeiçoamento de seus processos internos, com o objetivo de assegurar os melhores níveis de excelência.

Tanto que, em dezembro de 2002, recebeu a Certificação ISO 9001, da respeitada Fundação Vanzolini e tem conseguido sua recertificação a cada auditoria realizada.

Com vistas a oferecer um atendimento rápido e eficaz, divide-se em cinco gerências: Administração, Manutenção, Meio Ambiente, Relacionamento e Segurança.

Pelo bem do interesse coletivo

Composta por mais de 380 profissionais, a Administradora atua na prestação de diversos serviços, focando sempre o Padrão de Qualidade Acapulco. Sob sua responsabilidade estão diversas atividades, como:

  • Ações contra a perturbação do sossego
  • Atualização e manutenção do cadastro de proprietários
  • Cadastro de profissionais das residências
  • Captura e remanejamento de animais silvestres
  • Coleta de resíduos especiais
  • Coleta de resíduos vegetais
  • Combate ao mosquito Aedes aegypti, zika, chikungunya, e pragas urbanas
  • Compostagem
  • Controle de acesso de proprietários, visitantes e prestadores de serviços terceirizados
  • Corte de grama das áreas verdes e lotes
  • Emissão de boleto e controle de recebimento das taxas de manutenção
  • Enriquecimento Ambiental e Paisagístico
  • Entrada e saída de caminhões
  • Gestão dos recursos financeiros e humanos

  • Horta Social
  • Limpeza e manutenção de galerias pluviais e bocas de lobo
  • Manutenção de jardins comuns
  • Manutenção de pavimento
  • Monitoramento por câmeras
  • Orientação de trânsito
  • Orientação e cuidados com animais domésticos
  • Orientação e fiscalização de obras e reformas
  • Pinturas das guias, postes e lombadas
  • Posto médico
  • Segurança patrimonial
  • Sinalização viária
  • Supervisão do cumprimento dos processos de ISO 9001 por todas as áreas
  • Varrição de ruas e avenidas
  • Vistorias para saneamento, entre outras

Padrão Acapulco de Qualidade

As constantes melhorias, que incluem obras de conservação e manutenção, demandam investimentos em mão de obra qualificada e em materiais adequados.

Com um rigoroso controle de despesas monitoradas por meio de auditorias internas e externas, os custos são rateados entre os proprietários e todos os recursos financeiros arrecadados são investidos na infraestrutura do Loteamento, como mostra o Balanço Anual disponibilizado pela Administradora.

Esta característica única é responsável por realizar o sonho de centenas de famílias que buscam qualidade de vida. Para quem investe no empreendimento é uma garantia de liquidez e retorno superiores aos do mercado.